Nee accepteren, ja krijgen!

Het hoofdstuk Nee accepteren, ja krijgen! geschrijft communicatie en de verstorende rol van interne ruis. Hoe herken je je eigen interne ruis en de interne ruis bij een ander? Daarvoor geven we in dit hoofdstuk een aantal tips. Ook worden er tips gegeven hoe met die interne ruis om te gaan, waardoor de kans op een positief resultaat groter wordt.

In het laatste onderdeel van dit hoofdstuk staat een aantal vragen. Op basis van het antwoord op deze vragen kun je bepalen welke aandachtspunten voor jou persoonlijk gelden.

Nadat je hebt bepaald welke aandachtspunten je hebt op het gebied van interne ruis in je communicatie kun je met de praktische tips in het boek aan de slag.

 

Meer keuzes:

Keuzes maken zonder spijt

Goed gebekt of assertief?

Feedback of verkapte kritiek

Relaties verstevigen

Gelukkig zijn… een keuze